Umtausch
Das Armband paßt nicht und du benötigst es in einer anderen Größe? Kein Problem, für Bestellungen aus Deutschland und dem EU-Ausland gewähren wir ab Erhalt des Armbands ein 14-tägiges Umtauschrecht. (Für Bestellungen aus dem Nicht-EU-Ausland siehe unten.)
WEIHNACHTEN: Um das Bestellaufkommen vor Weihnachten etwas zu entzerren, gewähren wir für Bestellungen zwischen dem 16.11.24 und 21.12.24 ein Umtausch- und Widerrufsrecht bis zum 6.1. 2025 ! Für Bestellungen ab dem 22.12.24 gilt dann wieder das allgemeine 14-tägige Umtauschrecht – bzw Widerrufsrecht.
Alles was Du für einen Größenumtausch tun musst:
1. Unser Umtauschformular herunterladen und ausfüllen.
2. Das Armband zusammen mit dem Umtauschformular an uns zurückschicken. Bei Rücksendungen innerhalb Deutschlands empfehlen wir den Versand per „Post Prio“. Das ist die günstigste Variante inklusive Sendungsnachweis.
3. NICHT als Übergabe–Einschreiben, da nicht immer jemand im Büro ist und wir dann jedes Mal zum Postamt müssen. Dadurch verlängert sich die Bearbeitungsdauer. 🙁 .
4. Ohne Holzbox: Schick‘ uns das Armband bitte nur im mitgelieferten Stoffbeutel (oder in etwas Stoff oder Papier eingewickelt) ohne Holzbox in einem Briefumschlag oder in unserem Kartonumschlag. Unser Briefkasten ist nicht sehr groß. (Dies gilt NICHT für Retouren. Bei Retouren bitte immer die komplette Sendung inkl. Holzbox zurückschicken.)
5. Du bekommmst dann das neue Armband in der neuen gewünschten von uns zugeschickt – ebenfalls ohne Holzbox.
Adresse: ISARRIDER GmbH, Dachauerstr. 237a, 80637 München.
Dies gilt nur für Bestellungen innerhalb Deutschlands und des EU – Auslands. Für Bestellungen aus einem Nicht-EU-Land (zB Schweiz) bitte die Bestellung mit der falschen Größe widerrufen (zB per kurzer Email) und inkl. Holzbox zurückschicken. Anschließend wird der Kaufpreis erstattet. Für die neue gewünschte Größe bitte eine neue Bestellung aufgeben. (Näheres zum Widerruf siehe auch unter „Widerrufsbelehrung“).
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